Terms of service

1. CONDICIONES DE LA TIENDA Y MAYORÍA DE EDAD

Al aceptar estos Términos del Servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad legal en tu estado o provincia de residencia. No puedes usar nuestros productos o servicios para ningún propósito ilegal o no autorizado. El incumplimiento o violación de cualquiera de estos Términos resultará en el cese inmediato de tus Servicios y se dará parte a las autoridades si corresponde.

2. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD (PROTECCIÓN LEGAL)

  • Uso bajo su propio riesgo: No garantizamos ni aseguramos que el uso de nuestro servicio sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores. El usuario acepta expresamente que el uso del servicio es bajo su propio riesgo.

  • Productos y servicios "tal cual": Todos los productos y servicios entregados se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad" para su uso, sin ninguna representación, garantías o condiciones de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas (incluyendo garantías de comercialización, calidad apta para un propósito particular o durabilidad).

  • Límite de daños: En ningún caso Wiggly Paws / Dobermen Premier, nuestros directores, empleados, afiliados o agentes serán responsables por cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo o consecuente de cualquier tipo (incluyendo, sin limitación, pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de datos, lesiones a mascotas o cualquier otro daño similar) que surja del uso de cualquiera de los servicios o productos adquiridos a través de la plataforma.

3. RESPONSABILIDAD DEL DUEÑO DE LA MASCOTA Y SALUD

  • Información Verídica: El cliente tiene la obligación estricta de notificar por escrito antes de cualquier servicio si la mascota tiene antecedentes de agresividad, enfermedades preexistentes, alergias, condiciones médicas crónicas o falta de vacunación.

  • Exoneración por comportamiento animal: La Empresa no se hace responsable por lesiones, fugas o accidentes causados por comportamientos imprevistos, temperamentales o agresivos de la mascota, siempre y cuando se hayan seguido los protocolos estándar de cuidado.

  • Emergencias Veterinarias: En caso de una emergencia médica con la mascota durante la prestación de un servicio, el cliente autoriza a La Empresa a buscar atención veterinaria de urgencia. Los gastos médicos derivados correrán en su totalidad por cuenta del propietario de la mascota.

4. POLÍTICA DE CANCELACIONES, CITAS Y REEMBOLSOS

  • Cancelaciones de servicios: Las cancelaciones de citas para servicios a domicilio deben realizarse con un mínimo de [ej: 24 o 48] horas de anticipación. De lo contrario, se cobrará una penalización equivalente al [ej: 50% o 100%] del valor del servicio contratado.

  • Envíos y entregas: No nos hacemos responsables por retrasos en las entregas de productos derivados de datos de dirección incorrectos proporcionados por el cliente o inconvenientes logísticos de las empresas de mensajería (terceros).

5. EXACTITUD DE LA FACTURACIÓN Y RECHAZO DE PEDIDOS

Nos reservamos el derecho de rechazar, limitar o cancelar cualquier pedido que realices con nosotros, a nuestra entera discreción (por ejemplo, si sospechamos que hay una actividad fraudulenta o reventa). En caso de cambio o cancelación, te notificaremos a través de los datos de contacto que nos diste.

Te comprometes a mantener tu información de compra y cuenta actualizada, completa y precisa.

6. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido incluido en este sitio (textos, gráficos, logotipos, imágenes, clips de audio y software) es propiedad de Wiggly Paws / Dobermen Premier o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual internacionales. Queda prohibida su reproducción parcial o total sin autorización expresa.

7. INDEMNIZACIÓN

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a Wiggly Paws / Dobermen Premier y a nuestras empresas matrices, subsidiarias, afiliados, socios y empleados, de cualquier reclamo o demanda (incluyendo honorarios razonables de abogados) hecha por cualquier tercero debido a tu incumplimiento de estos Términos del Servicio o por la violación de cualquier ley o derecho de un tercero.

8. DIVISIBILIDAD

En el caso de que se determine que cualquier disposición de estos Términos del Servicio sea ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será ejecutable en la mayor medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos, sin afectar la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.

9. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos del Servicio y cualquier acuerdo separado por el cual te proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del estado o país donde esté registrada comercialmente la empresa, y cualquier disputa se resolverá exclusivamente en los tribunales correspondientes a dicha jurisdicción.

10. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Para cualquier duda, aclaración legal o reclamación relacionada con estos Términos del Servicio, puedes ponerte en contacto directo con nosotros a través de los siguientes canales oficiales:

  • Correo electrónico: Contacto@dobermenpremier.com

  • Teléfono de soporte: 973-980-7995